बीजक पिछले 3 साल से भी ज्यादा समय से अपने उपयोगकर्ताओं को खुश रख रहा है। 27 राज्यों और 900+ क्षेत्रों में बड़ी संख्या में फैले सप्लायर और खरीदार को बीजक ऐप पर लाना कभी भी आसान नहीं था। हमने इन सप्लायर और खरीदार के जीवन की व्यापारिक समस्याओं को हल किया जैसे पेमेंट, सीमित व्यापारिक नेटवर्क, रीयल टाइम मंडी रेट आदि। हम धीरे-धीरे उस स्थान तक पहुँच रहे हैं जहां हमें अपनी उपलब्धियों के बारे में डींग मारने की जरूरत नहीं। हमारे उपयोगकर्ताओं का अनुभव ही सब कह जाता है। आज के इस ब्लॉग में आप उपयोगकर्ताओं के नजरिए से भारत का सबसे अच्छा कमोडिटी ट्रेडिंग ऐप के बारे में और कैसे इस ऐप ने उनके व्यापार को बढ़ाने में उनकी मदद की इसके बारे में जानेंगे।

खरीदार – अनिल यादव और उनके मुनीम कमरुद्दीन, अनिल एंड संस, खांडसा मंडी, गुरुग्राम

 

हमने गुरुग्राम की खांडसा मंडी में एक कंपनी अनिल एंड संस के मालिक और उनके मुनीम जी का इंटरव्यू लिया। वह काफी लंबे समय से बीजक, कमोडिटी ट्रेडिंग के लिए सबसे अच्छा ऐप (best agri commodity trading app) से जुड़े हुए हैं। हमसे बात करते हुए उन्होंने बताया कि कैसे बीजक ने दूर की मंडियों में भी भरोसेमंद व्यापारी खोजने में उनकी मदद की जिसके जरिए वह अपने नेटवर्क को और बढ़ा पाए, “पहले हमारे पास बहुत सारे स्थानीय व्यापारी थे, लेकिन बीजक कंपनी से जुड़ने के बाद से हमने अपने क्षेत्र के बाहर भी कई सारे नए संपर्क बनाए हैं।” इतना ही नहीं कमरुद्दीन ने इस बात की भी पुष्टि की है कि अब वह पूरे विश्वास के साथ उन व्यापारियों के साथ भी व्यापार कर रहे हैं जो उनके लिए बिलकुल नए हैं। “बाहर के व्यापारियों के साथ मेरा व्यापार बढ़ा है और अब यह लगातार बढ़ता जा रहा है। मुझे पूरे उत्तर प्रदेश से उत्पाद मिल रहे हैं और मेरा व्यापार आज के समय में असम, गुवाहाटी, पंजाब, राजस्थान और हरियाणा के व्यापारियों के साथ भी हो रहा है।

बीजक का सबसे पहला उद्देश्य मंडी व्यापारियों के जीवन को आसान बनाना है। हम जानते हैं कि समय पर पेमेंट करना कितना जरूरी है लेकिन इसके साथ ही हम तुरंत पैसों का इंतजाम करने में आने वाली समस्याओं से भी वाखिफ हैं। बीजक में हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे खरीदार किसी भी समय अपने सप्लायर को तुरंत पेमेंट कर सकें, “बीजक के साथ से हमें बहुत फायदा हुआ। पहले व्यापारियों की पेमेंट कभी भी समय पर नहीं होती थी। हालांकि अब हर पेमेंट समय पर हो जाती है। इस चीज से हमें और व्यापारी दोनों को ही बहुत खुशी मिलती है”। कमरुद्दीन ने बताया कि कैसे बीजक के इस फीचर ने उनके व्यापार को बहुत ही अच्छी बढ़त दी है।

सप्लायर – श्री ज्ञानेश्वर निग्वे, काशिगंगा ट्रेडर्स, नासिक

नासिक के विंचूर बाजार में प्याज, सोयाबीन, तिलहन आदि उत्पाद का व्यापार (agriculture commodity trading) करने वाले ज्ञानेश्वर निगवे का बीजक ऐप के बारे में कुछ ऐसा ही विचार है, “बीजक हमारे व्यवसाय बहुत से बदलाव लाया है। इस वजह से भी व्यापार में काफी बढ़ोतरी हुई है।” सप्लायर सबसे ज्यादा जिस समस्या का सामना करते हैं वह है सही समय पर सही खरीदार का मिलना, यह निर्भर करता है उन उत्पाद पर जिनमें वह व्यापार करते हैं। बीजक यह सुनिश्चित करता है कि उनके सप्लायर सिर्फ और सिर्फ भरोसेमंद खरीदार और कमीशन एजेंट के साथ ही काम करें। बीजक ऐप उन्हें अधिक मंडियों को ढूंढकर अपने व्यापार को बढ़ाने का अवसर भी देता है। “पहले हम सिर्फ कुछ चुनी हुई जगहों पर ही व्यापार करते थे। अब बीजक की मदद से हम उन जगहों पर भी उत्पाद सप्लाई कर रहे हैं जहां हमने पहले कभी नहीं किया हो। इतना ही नहीं हमें वहां से काफी अच्छी प्रतिकिया भी मिल रही है।”

ज्ञानेश्वर निगवे ने बताया कि कैसे बीजक ऐप के जरिए उन्होंने अपना व्यापार उत्तरी और दक्षिणी भारत में बढ़ाया। उन्होंने कहा “पहले हम सिर्फ स्थानीय मंडियों में व्यापार करते थे लेकिन बीजक की मदद से अब हम दूसरे राज्यों में भी व्यापार करने लगे हैं। पंजाब, गुवाहाटी, दक्षिणी क्षेत्र, कर्नाटक, दिल्ली जैसे राज्य जहां पहले हम सप्लाई नहीं कर पाते थे आज वहां भी हमने उत्पाद सप्लाई करने शुरू कर दिए हैं।” उन्होंने आगे कहा, “3-4 साल पहले जब हमने अपना व्यापार शुरू किया था उस समय हम महीने में 15-20 ट्रक ही लोड करते थे। अब बीजक से जुड़ने के बाद से हम महीने में कम से कम 90-100 ट्रक लोड करते हैं।”

बीजक ऐप (best app for commodity trading) अपने सप्लायर को ‘पेमेंट गारंटी’ सेवा भी देता है जिसका मतलब है कि उन्हें अपने खरीदारों से सुनिश्चित पेमेंट मिलेगी। इतना ही नहीं सप्लायर अपने खरीदार को एक टैप पर पेमेंट रिमाइंडर भी भेज सकते हैं। ज्ञानेश्वर निगवे ने कहा, “हमें अपने उत्पाद के लिए अच्छे रेट मिल रहे हैं और पेमेंट भी जल्दी होती है। इसलिए अब हम और किसान दोनों ही बहुत खुश हैं।”

आखिर में हम सिर्फ इतना कहना चाहेंगे कि एक बेहतरीन ग्राहक अनुभव आसानी से नहीं दिया जाता, इसे प्लान किया जाता है, काम किया जाता है और फिर ग्राहक को वह अनुभव प्रदान किया जाता है। बीजक अपने उपयोगकर्ताओं को सबसे बेहतरीन अनुभव देने में विश्वास करता है। हमें उम्मीद है कि आपको यह बीजक उपयोगकर्ताओं के नजरिए पर लिखा गया ब्लॉग पसंद आया होगा। आप इस ब्लॉग के बारे में अपनी राय नीचे कमेंट बॉक्स में हमारे साथ साझा कर सकते हैं। बीजक ब्लॉग के लेटेस्ट अपडेट पाने के लिए हमें फॉलो करना न भूलें। बीजक भारत की सबसे भरोसेमंद एगी-ट्रेडिंग ऐप है जो कृषि उत्पाद के सप्लायर और खरीदार को नए मार्केट में एक दूसरे को खोजने में मदद करता है। आप हमारे ऐप को Google Playstore और Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं।